一名單親媽媽在凌晨發文對外送員道謝。（截自「爆怨2公社」）
〔即時新聞／綜合報導〕美食外送服務帶來便利，也衍生出相關爭議，使部分消費者對於外送員產生負面印象；對此，一名單親媽媽在凌晨發文對外送員道謝。原PO指出，她獨力照顧孩子，經常一忙就到深夜，若無外送員，恐怕難以吃上一餐，而外送員都貼心地依備註為她送餐上樓，不曾刁難，希望大眾不要因少數案例而對外送員抱持有負面印象，此文引起網友關注。
原PO在「爆怨2公社」凌晨發文並附上晚餐照片；她表示，自己是單親未婚媽媽，有嬰兒要照顧，而這是自己今日的第一餐。她指出，疫情之後，常常看到其他人抱怨明明有備註不便下樓，外送員卻堅持要求下樓取餐的事件，但「我必須說，我備註要顧孩子不方便出門，從來沒有一個外送員質疑或不爽送餐，都非常體諒我的備註，幫忙送到樓上鞋櫃，完全沒有任何接觸。」
原PO表示，也許有外送員會好奇她的備註真假，但沒有人拒絕幫忙送餐上樓，相當體諒她的處境，「我都忙到晚上11、12點才能吃飯」，常常餓到低血糖、手發抖，若沒有外送員協助送餐，她想買飯也無處可去，「他們幫我這樣送餐，我心裡只有無限感謝」。她也向大眾喊話，希望勿因少數脫序個案而抹滅其他認真工作外送員的努力。
文章一出，原PO的處境引起網友關注，有同為媽媽的熱心網友給予建議，「家中備些乾糧，以免餓到低血糖昏倒，這樣就不好了」、「在房間裡擺放沖泡的牛奶或是其他食物止餓」，也有網友分享經驗，「我也是自己顧著孩子，也非常感恩美食外送服務陪我渡過，真的是幾點都有送」、「我家對面有一個媽媽一天三餐都是叫美食外送，因為她也是剛生完小孩不方便出門」。
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